indian railway ने दी IRCTC को हिदायत दी है कि वह अपने वेंडर्स के ज़रिए यात्रियों से मनमाने पैसे न वसूलें वरना कार्रवाई होगी।
कुलमिलाकर रेल यात्रियों के लिए एक राहत भरी खबर है. अब रेलवे स्टेशनों पर वेंडर्स मनमाने पैसे नहीं वसूल सकेंगे. इंडियन रेलवे ने आईआरसीटीसी IRCTC को दी सख्त हिदायत दी है. अगर वेंडर्स ज्यादा पैसे लेते मिले, तो उन पर सख्त कार्रवाई होगी. ऐसे में उनका लाइसेंस भी निरस्त हो सकता है. अब वेंडर्स को यात्रियों को एमआरपी या डिस्काउंट में प्रोडक्ट्स देने होंगे. खुले सामानों की रेट लिस्ट काउंटर पर रखना अनिवार्य है. समस्या होने पर यात्री/शिकायत कर सकते हैं. हालांकि, छोटे शहरों और मेट्रो सिटी के रेट में अंतर हो सकता है.