TRAI Order: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने टेलीकॉम कंपनियों पर बड़ा एक्शन किया है. TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को नया आदेश जारी किया है, जिसके मुताबिक, कंपनियों को कम से कम एक प्लान ऐसा रखना होगा जो पूरे महीने वैलिड हो. टेलीकॉम कंपनियों को इसके लिए 60 दिन का समय दिया गया है.
60 दिनों की दी गई है मोहलत
ट्राई ने कहा है कि टेलीकॉम कंपनियों को कम से कम एक प्लान, एक स्पेशल टैरिफ वाउचर और एक स्पेशल रीचार्ज प्लान पूरे महीने वैलिडिटी वाला रखना होगा. अगर ये तारीख अगले -महीने में नहीं आती है तो आने वाले महीने की अंतिम तारीख पर रीचार्ज करने की जरूरत होगी. कंपनियों को इसपर अमल करने के लिए 60 दिनों की मोहलत दी गई है. 1 जून, 2022 से 1 महीने वाला प्लान जरूरी होगा।
– @TRAI का टेलीकॉम कंपनियों को आदेश, पूरे महीने के लिए वैलिड कम से कम 1 प्लान ऐसा रखना होगा
– कंपनियों को अमल करने के लिए 60 दिनों की मोहलत
– 1 जून, 2022 से जरूरी होगा 1 महीने वाला प्लान
– महीने की आख़िरी तारीख़ तक वैलिड होगा प्लान#Telecom #Airtel #vodafoneidea@ZeeBusiness pic.twitter.com/kQ6WnQcQtx— Ambarish Pandey (@pandeyambarish) March 31, 2022
एक महीने के नाम पर मिलती है 28 दिनों की वैलिडिटी
बता दें कि ज्यादातर टेलीकॉम कंपनियां ग्राहकों को एक महीने के रिचार्ज के नाम पर 28 दिनों की वैलिडिटी देती हैं. हालांकि JIO ने ये प्लान लॉन्च कर दिया है. वहीं, अन्य टेलीकॉम कंपनियों जैसे वोडाफोन- आइडिया और एयरटेल को 60 दिनों के भीतर नए प्लान लॉन्च करने होंगे.
लगातार मिल रही थी शिकायतें
दरअसल ट्राई को इसे लेकर लगातार ग्राहकों की शिकायतें मिल रहीं थीं. कस्टमर्स के मुताबिक कंपनियां प्लान / टैरिफ की वैधता घटा रही हैं और इसको एक महीने की बजाय 28 दिन कर दिया है. इसके बाद कुछ दिनों पहले ट्राई ने कहा था कि उसे कंज्यूमर्स से टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स द्वारा 28 दिनों की वैधता (या उसके मल्टीपल में) के टैरिफ प्रस्तावों के बारे में चिंता व्यक्त करने वाली शिकायतें मिली थीं. ट्राई ने कहा था कि संशोधन के अधिनियमन के साथ, टेलीकॉम उपभोक्ताओं के पास उपयुक्त वैधता और अवधि की सर्विस ऑफर चुनने के लिए ज्यादा विकल्प होंगे.
